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会员卡办理程序 ：请携带身份证或相关证件到华联、嘉华总服务台或嘉华4楼会员中心办理。即办即用。

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雪映华联情

　　随着中国商业的高速发展，“会员制”也在商业界悄然兴起。会员营销方式 也成为各商场主要的营销方式之一，众商家不断地增加会员卡的功能， 从最初的 打折到如今各种各样的增值服务，每个商家都想在这方面做出自己的特色。 而济 南华联“积分返现金”回报会员的方式在济南更是史无前例， 2007年 1 月 1 日 — 7 日积分返利的火爆场景也充分体现了消费者对这种方式的认可。

　　 会员消费的提高离不开会员顾客的大力支持，为了回报会员顾客，加强与高 端顾客的交流，2007年1月26日，百货经营中心召集了部分高端会员代表在卧虎山滑雪场组织了高端会员联谊会， 在感受皑皑白 雪带来快乐的同时，所有参加滑雪的顾客也都亲身感受到了华联最细致、 周到的服务。 此次活动邀请相关媒体全程跟踪报道， 百货经营中心总经理王俊杰和营运部相关工作人员参加了此次活动。

　　 活动当天早上气温较低，但是顾客的热情却相当高涨，从华联统一出发前往，到达雪场后，教练讲解注意事项的时候已经有
顾客开始跃跃欲试， 活动当天早上气温较低，但是顾客的热情却相当高涨，从华联统一出发前往，到达雪场后，教练讲解注意
事项的时候已经有顾客开始跃跃欲试， 换好雪服进入雪场后，尽管大多数顾客是第一次滑雪，可是大家 却都表现出了相当大的
劲头跟勇气，尤其是几位女士，大有巾帼不让须眉之气， 在滑高坡和小坡度比赛时，都有我们勇敢的女士的参与。多彩缤纷的
滑雪服与白雪相互映衬，形成了一道亮丽的风景。

　　 参与滑雪的顾客对此次活动给与了较高的评价，会员顾客孟凡微表示：“平时一般的聚会活动就是吃饭，此次华联举办的滑
雪活动将地点定在户外，可参与性强，而滑雪在济南是新兴的娱乐项目，让我们顾客有一种全新的感受。”

　　 在整个滑雪活动中，大家积极参与，临近结束时举行的小型滑雪比赛，将活动推向高潮，多名刚学会滑雪的会员一试伸手，
显示了胆量和勇气，出色的表现超出自己的想象，引来不少的游客观看。

　　活动后的聚餐使原本陌生的会员活跃起来，大家纷纷登台献歌，抽奖等互动 环节给会员顾客提供了另一个展示自己、放松休闲的舞台， 现场的气氛融洽热 烈，整个活动进入到高潮。

　　 此次活动邀请了济南电视台《魅力嘉华联》的媒体朋友进行现场采访报道，活动结束后还将制作光盘作为礼物赠送给参加活动的会员，为每位会员顾客留下 美好的记忆。

　　 卧虎山的白雪记录下了华联人和会员朋友们的珍贵友情 , 同时也见证着济 南华联“一切以顾客为中心”的服务理念。“华联会员”已经不再是一个简简单 单的名词，而是成为一种约定，这种约定是服务的承诺，是朋友的邀约。

　　 独特，是吸引顾客的法宝。拥有了自己的独特之处，未来，相信华联的会员服务可以做的更好更出色。